le diagnostic d’un projet

Un des objectifs du diagnostic de projet est  d’identifier la capacité d’une entreprise à mener un projet.

– Imaginez un pilote débutant. Oserez-vous le laisser aux commandes d’un airbus A380 avec 300 passagers à bord ?

– Imaginez une entreprise d’électronique débutante et sans références. Lui passerez-vous commande pour l’électronique du sous-marin nucléaire ?

Et pourtant des entreprises se lancent dans de grands projets stratégiques sans aucune culture du management de projets . Quel courage ou plutôt quel aveuglement de croire que c’est facile et que quiconque à dirigé un service peut être un efficace chef de projet surtout si l’entreprise, dans laquelle il se trouve, ignore tout  du management de projet et ne lui sera d’aucune aide , bien au contraire. Je n’aborderai pas ici la dimension humaine du chef de projet qui voudrait qu’un  homme de structure ne soit pas un homme de mission. Mais ceci est un autre sujet !

Pour tenter de répondre à cet objectif (capacité de l’entreprise à mener un projet), nous mènerons un diagnostic du ou des projets en cours et nous classerons les projets en  3 catégories (encore et toujours définies par Christophe Midler).

Le projet est il :         CHAOTIQUE          STRUCTURE           MANAGE

Selon la catégorie dans laquelle se trouve le projet,  nous en déduirons la capacité de l’entreprise à piloter des projets complexes ou non. Eh oui, nous oserons le faire !  

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1-Nous déduirons que le projet est dans un contexte CHAOTIQUE si nous sommes dans des situations de : 

  Course aux délais

  Efforts désespérés

  Absence d’études sur la faisabilité réelle

  Gestion continue de dérives – sanctions

  Fatalisme des équipes

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2- Nous déduirons que le projet est dans un contexte STRUCTURE si nous sommes dans des situations de :

  Stabilisation et diffusion des techniques et outils

  Changement des mentalités

  Documentation se formalise

  Estimations empiriques, négociation

  Amélioration de la qualité du processus de fabrication du résultat du projet

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3 – Nous déduirons que le projet est dans un contexte MANAGE si nous sommes dans des situations de :

  Evolution des mentalités vers une amélioration permanente

  Organisations Autonomes et Responsables

  Centrées sur le but

  Communication efficace

  Approche « Client » du projet

  Analyse continue des risques

  Estimations systématiques et négociations

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En conclusion :

Si l’entreprise envisage de lancer un projet très complexe ou très stratégique, il sera nécessaire que le contexte de déroulement de ses projets soit MANAGE. Si la plupart de ses projets se déroulent dans un contexte CHAOTIQUE,voire STRUCTURE,  nous ne pourrons que lui déconseiller de ne pas lancer de projets ambitieux avant d’avoir mené quelques actions de formation au management des projets.

Comme vous le lisez, je n’aborderai pas dans cette article deux notions importantes pour notre diagnostic :

– La complexité du projet et les processus du projet

– La capacité de l’entreprise  à mettre en oeuvre des processus d’amélioration des processus du projet

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Philippe Curie le 10 juin 2010

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